健康宝核酸结果不更新怎么办 健康宝什么情况会弹窗

健康宝核酸结果不更新怎么办 健康宝什么情况会弹窗

以下情况会导致健康宝出现弹窗：

1、14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）人员。

2、目前正处于入境隔离期间（未满21天）人员。

3、与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联，需要进行风险排查人员。

4、未在规定时间完成核酸检测人员。

5、过去14天有陆路边境口岸所在县（市、区、旗）旅居史。

健康宝弹窗主要其提示作用，对于健康宝弹窗有疑问或有紧急情况，请联系市民服务热线，向话务人员说明个人情况时告知弹窗编号即可，无需详述弹窗内容。

近三次核酸证明怎么查 核酸检测结果一直不出是什么情况

主要考虑以下原因：

1、核酸检测采样登记时姓名和身份证号码录入有误会导致核酸结果不出，此时需要核对采集预登记的二维码截图，并查看姓名和身份证录入是否正确。

2、核酸检测结果不出，还可能是大数据延迟导致的，建议间隔一段时间后再尝试查询核酸检测报告。

3、如果存在标本异常情况造成无法按时发布核酸报告，如存在标本条码不清、系统登记信息异常等情况，对于此类标本，采样单位将及时告知被采样人员并进行重新采样。

4、全民核酸监测会采取混检的方式采样，如果混检结果都是阴性的话，那就有可能会查不到结果，只有结果异常才会被通知复核。

5、最后就是如果是外地做的核酸检测，需要前往外地健康宝上查询，在当地健康宝上无法查到结果；但也有一部分地区省内外核酸都可以直接查询，建议根据实际情况进行分析。

核酸检测不更新怎么办

核酸检测不更新建议采取以下方法予以解决：

1、点击最新核酸检测更新处进行核酸记录和结果的更新。

2、超过24小时后未更新，建议拨打核酸检测机构的电话进行咨询，以尽快获取核酸电子报告或纸质报告。

3、前往多个核酸检测查询平台查结果，如微信端、支付宝端、本地健康码平台、国家健康码平台、做核酸检测机构的微信公众号平台等，一般在具有核酸检测实验室的医院做核酸，会第一时间在医院公众号检测结果上更新最新的核酸结果。

健康码上的核酸检测什么时候更新

做核酸检测后会进行更新。

1、做核酸检测后，健康码上的核酸检测一栏24小时内会更新，显示结果分为阴性和阳性，核酸结果是阴性，健康码上面会显示绿色，呈绿码状态；核酸结果为阳性，健康码上面会显示红色，这种情况需要立即立即联系当地社区，按照当地防控规定进行处理。

2、近期未做核酸检测的话，健康码上的核酸检测一栏会显示：15天内无检测记录。

健康宝核酸结果不更新怎么办

健康宝一般指的是北京健康宝，是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小程序，通常所有在京及进（返）京人员均可使用。

如果过了24小时健康宝还未看见最新核酸检测时间及结果，可以尝试不同的核酸检测结果查询：

以北京为列：可以通过北京健康宝，支付宝或者微信的健康码查询或者国务院查询。

实测真实：在支付宝和微信的健康码为看到核酸检测页面没看到更新最新核酸检测时间，而在北京健康宝上查到最新最新核酸检测时间，因此建议可以多切换平台查核酸。

健康宝怎么查询孩子的核酸结果

健康宝查询孩子的核酸结果，是比较简单的，具体操作如下：

1、首先居民需要打开自己的北京健康宝页面。

2、然后进入健康宝小程序首页，点击首页“核酸疫苗服务查询”。

3、进去会看到本人核酸检测自查以及老幼核酸助查询几个字。

4、点击老幼核酸助查询，将孩子的身份信息填写好。

5、最后点击确定提交之后，就可以看到有关孩子的核酸检测结果了。

异地做核酸北京健康宝认可吗

认可。

目前核酸检测的结果和新冠疫苗的接种信息是全国通用的，因此，在异地做的核酸，北京健康宝是认可的，在北京健康宝上面还可以查询到最新的新冠疫苗接种信息以及最新的核酸检测结果，所以，持异地核酸是可以的，不过，目前大部分地区要求48小时核酸检测结果，所以，为了出行做核酸的话，核酸检测不要做得太早，在出行前一天做就可以了。

如果是来自中高风险地区的人群，即使持有核酸检测阴性结果，在落地之后，在当地还会需要继续做核酸，避免出现异常情况。

核酸做了24小时了怎么还没结果

核酸做了24小时没结果多与信息更新延迟有关，可采取以下方法解决：

1、打开健康码核酸检测一栏，点击刷新最近核酸检测数据，可获得最近核酸检测结果。

2、更换查询入口，除了微信、支付宝等健康码入口可获得核酸检测结果以外，还有各地的健康码以及核酸检测等相关app或小程序进入查询，换个入口可能数据更新不同，看的结果更快一些。

3、如果久久没有核酸结果显示，可能说明个人核酸样本身份信息输入有误，导致差不多核酸结果，可重新再做一次核酸。

绿码突然变黄码是怎么回事 核酸已显示阴性为何还是黄码

考虑是以下原因导致的。

一般来说，按照规定做完核酸检测结果是阴性后，健康码是会自动变回绿码，如果核酸结果已显示阴性还没转绿码，首先考虑是不是核酸检测次数不够，黄码转绿码通常需要三天两检核酸检测结果都是阴性才会转绿码，少一次都是不可以的。

如果核酸检测的次数足够了，并且核酸结果已经出来，但就是还没有转绿码，那可能是健康码系统数据更新延迟，建议可以再等待一些时间。

要是居民核酸次数足够，并结果阴性，但健康码一直不更新，那么此时建议联系的相关人员处理，可能是健康码故障导致的。

核酸检测结果查不到怎么办

一般在医院或社区采集点做的核酸，其核酸检测结果24小时内可以出具，可以点击更新最新核酸数据刷新页面查看，若是过了24小时还没出来，建议打电话咨询医院或核酸检测点，询问原因。

仅在一个平台上查询核酸检测结果可能看不到也是正常的，如核酸检测结果24小时还没出来可从多个核酸检测结果显示平台上查询，如支付宝、微信、各地方健康宝等app或打电话等相关部门查询。

若是核酸检测因个人身份信息有误导致没出结果的，建议重新再去做一次核酸检测以备出行等情况需求。

异地核酸怎么上传北京健康宝

不需要自己上传，做完核酸检测后，检测机构或者是医院会将结果传输到云端，全国共享，如果是在外地做的核酸结果，想用北京健康宝查看结果的话，可以在核酸结果出了之后，打开北京健康宝小程序，点击首页“核酸疫苗服务查询”，即可查看核酸检测结果。

刚做完核酸不要马上查，时间要拉长一些，检测12个小时后再查一般都是有结果的。