行程码没有了怎么恢复

行程码没有了怎么恢复

遇到行程码没有了或查询不到结果的情况下，还可以发送CXMYD到手机运营商，如电信的卡，则发送CXMYD到10001，就可以。如果是移动用户，同样这串字母发送到10086，若是联通用户，就发送到10010，通过短信方式进行查询行程码结果。

各运营商的客服热线，不仅支持查询流量、电话号码，还支持各种问题的回答，像这种行程码丢失的情况，可在客服指导下进行查询并找到相应的解决方法。

除了微信可以支持一键查询行程码以外，还有支付宝、其他app等方式可以进行查询，如行程码app也是目前用于查询通信行程卡的，其系统服务器不同，分开人流查新，可避免人多导致的系统崩溃无法查新结果的现象。

健康码变黄行程码会变黄吗

视情况而定。

健康码变黄和行程码的状态不是互相对应的，因为行程码变不变黄需要看本人的行程轨迹而定，如果所在地是中高风险地区或者近期去过中高风险地区的话，行程码就会变黄；如果行程轨迹没有去过，则不会变黄。

而健康码变黄可能是因为去过风险地区，也可能是在和确诊病例、无症状感染者有过时空交集，健康码和行程码分属两个部分，如果健康码变黄，但是行程并无异常，则行程码不会变色。

健康码变成黄码可以出行吗 健康码变成黄码行程码会变黄码吗

不会。

健康码和行程码是两个部分，健康码变黄码，表示接触过密切接触者或者持码人有其他异常情况；行程码主要是看持码人的日常行程，看有没有前往过高风险地区，行程码是绿的，表示所在的区域是低风险地区，且没有去过中高风险地区；所以，健康码和行程码分属两个部分，健康码变黄了，行程码也可以一直保持绿码，这是不冲突的。

健康码变灰色是什么原因 行程码灰色是什么意思

行程卡一般是没有灰色的，如果自身的行程卡呈现灰色，首先考虑是不是网络问题，如果是的话重新刷新网络即可。

1、绿色：行程码为绿色，代表你现在所处的环境是安全的，不是新冠肺炎疑似患者或密切接触者。

2、红色：行程码为红色，代表你是新冠肺炎确诊者或新冠肺炎疑似患者。

3、黄色：行程码为黄色，代表你去过中风险的区域。

4、橙色：行程码为橙色，代表你是新冠肺炎密切接触者。

与行程码带星号的接触会不会也带星号

行程码带星号标记表示用户前14天内到访过的该城市当前存在中风险或高风险地区，并不表示用户实际到访过这些中高风险地区。在低风险区内与行程码带星号的人接触并不会对行程码造成影响，只有在中风险或者是高风险地区还会使得行程码同样带星号。所以无需担心。

和确诊病例有时空交集是否需要居家隔离 怎么查自己是不是时空交集

如果担心自己是密切接触者、自己与确诊或疑似患者有过交集，可登陆微信扫描健康码、行程码，看有没有变红、变黄的情况，一旦发现被赋予红、黄码，必须第一时间主动向所在社区、单位报备，并积极主动配合落实核酸检测、集中隔离、医学观察、健康监测等管控措施，其中被大数据判定为时空交集的人员赋黄码。

1.进入微信APP，搜索国家政务服务平台小程序。

2.点击进入，找到同行密接人员自查，输入身份信息即可查询。

3.还可以在支付宝搜索栏里输入同行自查一键查询。

提示：如果查询到的结果是的话，可再进入健康码进行核实，如果发现健康码变黄，并且标注有时空伴随者就要引起重视。

如果自己被判定为时空交集人员，还会收到防疫部门的相关短信提示，需要根据短信提示做好对应的管控措施和核酸检测等事项，通常按要求进行核酸检测，结果为阴性后健康码恢复正常。

健康码变成黄码行程码会变吗

看情况。

健康码变成黄码行程码会不会变成黄色的，主要所在地是不是高风险地区或者有没有去过中高风险地区，如果没有的话，则行程码不会变色，健康码和行程码分属两个部分，行程码主要是看持码人的日常行程，持码人的行程没有异常的话，则行程码不会变色。

14天过了行程码不恢复怎么办

可以联系运营商进行申诉反馈。

疫情防控行程码是国务院客户端小程序的一个功能，它由工信部中国信通院联合三大运营商推出，利用中国电信、中国联通、中国移动三家基础电信企业的通信大数据，为全国16亿手机用户提供行程查询服务，支持一键查询14天内到访国家（地区）和国内城市（驻留超过4小时），可以显示四种颜色，同时代表四类情况，如：

1、绿色：行程码为绿色，代表你现在所处的环境是安全的，不是新冠肺炎疑似患者或密切接触者。

2、红色：行程码为红色，代表你是新冠肺炎确诊者或新冠肺炎疑似患者。

3、黄色：行程码为黄色，代表你去过中风险的区域。

4、橙色：行程码为橙色，代表你是新冠肺炎密切接触者。

正常情况下通过途径的风险城市等情况导致行程码变色的，经过14天后如果所在地区没有感染源，是安全的话，行程码会恢复到正常的绿色，但若是没有恢复则需要联系运营商进行申诉反馈，具体步骤如下：

1、打开微信主页，点击右上角的放大镜标志。

2、输入行程码，点击页面下方搜一搜。

3、点击页面中间个人行程记录查询进入。

4、勾选同意授权，然后点击查询。

5、进入个人行程码页面，然后拨打行程码底部的客服热线进行申诉即可。

14天过了行程码不恢复多半是数据更新延迟导致的，大概会有一天左右的延迟，一般来说，15天之后就不再显示，到时候只需要重新进去就可以更新行程了。

中高风险地区的行程码是什么颜色

行程码有四种颜色，分别是：

1、绿色：行程码为绿色，代表现在所处的环境是安全的，不是新冠肺炎疑似患者或密切接触者。

2、红色：行程码为红色，代表是新冠肺炎确诊者或新冠肺炎疑似患者。

3、黄色：行程码为黄色，代表去过中风险的区域。

4、橙色：行程码为橙色，代表是新冠肺炎密切接触者。

综上所述可以知道，中高风险地区的行程码是黄色带星号的，其健康码也是黄色的，中高风险地区并不一定意味着感染了。