每个人都处在一定的社会关系中，因而每个人在社会交往中都可能遇到这种或那种、这些或那些交际中的障碍.因而要获得社交的成功，必须跨越这些形形色色的交际障碍.我们无法改变交际障碍中的社会因素与自然因素：如上下级的关系，你不可能因为害怕上级就使上级变为自己的下级;再如性别关系，你更不可能因为害怕异性而使自己或对方改变性别，但是你却可以而且也完全可能控制和调解交际障碍中的心理因素;诸如恐惧，害羞，自卑，疑虑
口吃症