淘宝退货运费险
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淘宝退货运费险怎么用
淘宝购物退货一般存在包邮商品退货，和不包邮产品退货两种情况，无论你购买的商品是否属于七天无理由退货，你都需要先和卖家旺旺协商沟通好，这样你才可以顺利拿到退货地址，当然，如果卖家拒绝不肯退货，你可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。 一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。 淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删