跟固执的人沟通的方法
跟固执的人沟通的方法
跟固执的人沟通的方法：与固执孩子沟通的三大招
招数一：对于孩子的固执不要一味压制。
一个什么都要自己做主、不肯妥协的孩子，其实长大之后更容易成为具有独立性格、自信和坚强的人。如果家长总是想方设法让他屈服，一味压制，他的反抗可能就会越强烈，而且容易造成孩子任性、纠缠不休、固执等人格特征。如果孩子的执拗是合理的，比如他坚决不让你给他穿鞋，你就让他自己穿好了。先让他自己做一回主，当他意识到自己并不是无所不能的时候，会重新回来找你帮忙的。当然，遇到这种情况，你需要有一点富裕的时间和足够的耐心。如果孩子的固执不合理，可以采取暂时不理睬的态度，装作若无其事，等孩子平静下来再跟他讲道理。
招数二：对于孩子的固执要巧妙诱导，灵活处置。
家长要分清哪些事允许孩子自己做主，哪些事为了避免出现危险，应该如何巧妙诱导孩子不做。比如上面点点的案例，家长就应该巧妙地使得双方达成共识。但是，如果他想自己穿裤子，或者非要穿红毛衣而不想穿绿毛衣，你就没有必要和他较劲。给他一定的自由，满足他想独立的愿望，可以让你免遭这个“小暴君”的折磨。你既要理解孩子，又要给他一些规矩。
招数三：对于孩子固执带来的后果不要讽刺，要帮助。
在孩子无法自己穿好衣服而又回来求你帮忙的时候，不要说：“我早就跟你说过，你自己穿不上的!”而要说：“穿不上没关系，妈妈很乐意帮助你。”让他明白，在自己做不到的情况下，接受一下别人的帮助并不是什么坏事。学习本身就是从不会到会的过程，如果孩子意识不到这一点，今后怎么能够学到更多的东西呢!
名师看点
固执和执著是两个不同的概念。执著是优点，不要当成固执来指责，否则就阻碍了孩子成才。因此，不要错判孩子，独立愿望强烈是一种优点，家长不要剥夺孩子的这一权利。如果孩子确实是固执，就要从小修订，但是家长要注意采用春风化雨的方式，慢慢引导。
跟固执的人沟通的方法：六大沟通技巧
第一：提些开放性的问题
为使谈话内容充实，提些开放性的问题是很重要的，比如以“如何”，“什么时候”，“为什么”等词语开头的句子。以开放性的问题开始聊天，比如： “你平时空余时间都做些什么?”这种问题会引出更多话题。切忌提出那些用是或不是就可回答的封闭式的问题，如：“你喜欢看电影么?”封闭式问题会使双方陷入没话说的窘境。
第二：做个积极的倾听者
人们每分钟只能说100到175个字，但是却可以准确地听辨出300个字。因为在倾听时大脑中只有一部分在运转，所以很容易走神，听对方讲话的同时却想着其他的东西。积极倾听是解决这种问题的有效方法—有目的的去倾听。比如为了听取信息，得到指令，理解他人，解决问题，分享趣事，感受他人，提供帮助而倾听。倾听后的回复也很重要，这能让对方知道到你理解了他们所说的话。可以通过总结和重复听到的话来回复他人。
第三：营造自己的聊天“密室”
如果你感到无法集中精神关注他人所说，试着营造一间“小密室”，里面有你和你聊天的对象。想象着这间密室是与世隔绝的，没有那些让你分心的事物，你就可以专心于聊天的内容了。在心里默念对方所说的词语—从而强化信息，避免走神。
第四：注意社交礼仪，专心与他人交谈
当别人想引起你的注意，或有兴趣与你长谈，不要回避，也不要转着头回答。相反的，你应该转过身去，面对他们进行交谈。只有专心于交流，才能更好的沟通理解。讲话时注意肢体语言和声调，以坚定自信的姿态，直视对方，除非是在抱怨投诉，记得要面带微笑。
第五：不要想当然
不要自以为了解他人的想法和感受。要学会通过交流去证实。很多事情我们常常找不到足够的事实去证明自己的猜想，所以要向对方核实他们所说的话的真实含义。
第六：避免敌对性语句
如果你需要同对方探讨一些敏感问题，切忌使用敌对性语句，比如：“你该更好地了解我啊”，“为什么要让我伤心”，“你从不理解我”，“我原以为我们会开心的”。这些敌对攻击的语句对谈话没有推进作用，只会引起冲突。
和抑郁症的人沟通的方法
和抑郁症的人沟通的方法：要对抑郁症患者说的10句话
1、我能做些什么让你舒服一点?
所有关于教人写作的小册子都会说：要展示，不要说教。语言对于深受抑郁折磨的人不总是管用的。从我个人经验出发，几乎所有我听到的话都像是侮辱。都传递这样的信息：你做什么都是错的，并且这都是你的责任。
但是我发现当我对自己的坏心情无能为力的时候，朋友过来和我吃个午餐，或者来帮我打扫一下房间后，我感觉非常舒服。我知道这听起来有点傲娇和自私，但是我们会毫不迟疑的为一个化疗病人做这些事情，不是么?所以为什么不去看望一下那个被坏情绪折磨的朋友呢?
2、你觉得什么能让你觉得好一点?
这是我在育儿手册中找的。如果你告诉你一个小女孩不要再吃乐事了，因为她吃完那些“美味”后会出现过分的行为。但是除了堵住她的嘴，你能做的还有很多。
如果你问她：“你还记得上次我们郊游的时候，你吃了一包乐事后，打了你表哥一巴掌的事吗?难道你还想再来一次?”她之后可能还会特别想吃乐事，甚至推开捂着她的嘴的那双手，但是，也许她也会顿悟，然后得出自己的结论——还是去吃洋葱圈吧!
3、我能为你做些什么?
再说一次，就像第一条说的，少说多做，能很好的表现出你交流的意愿。抑郁症的人可能会一边哭，一边摇头，但我敢保证她一定会记住你的好心，并在心里说：这个人在关心我。不过如果她要是让你帮她交税的话，不好意思，我在这儿道歉。
4、我能送你一程么?
很多人也许不知道深受抑郁折磨的人不擅长开车。实际上，当我去精神科的时候，很吃惊看到下面的问题：你曾经收到过超速罚单么，撞过车么，撞过停车场里的橘色柱子然后你的老公很生气?当我问护士为什么要回答这种问题，她说：“不良驾驶是识别情绪问题的简便方式。”
5、你在哪可以得到帮助?
注意一下这两者的不同。如果你说：“你要去互助小组么?”，这句话就是在暗示：如果你不去，你很懒，你活该得抑郁症。如果你说：“你在哪可以得到帮助?”，则表明：你需要帮助，至于去哪，我们一起商量，想办法。
6、你不会一直这样下去的。
这句话是最好的，在我非常非常想自杀的那天里，我希望自己能听上五十遍。这句话没有评价、强迫和操纵。它传递的只是一种希望，希望是一个人活下去的理由，或者至少能够激发一个人去展望：在隧道尽头的光亮，究竟是重生之地或只是一辆被诅咒的货车。
7、你能想想什么事情让你觉得抑郁么?
相对于“傻瓜，你的抑郁完全是因为你那糟糕的婚姻”，“你不觉得和你一起工作的女巫和你的抑郁有点关系么”更温和，你要旁敲侧击，而不是下个定论。其实，就像对待学龄前儿童，她需要得出自己的结论，当她有了自己的主意就会去采取行动去改变，并且不会因为“副作用”而谴责你。
8、一天中什么时候最难过?
这句话很有智慧。这是我妈妈的话。她一天会给我打两次电话，一次是在早上——因为早上一醒来抑郁情绪比较严重(该死，我怎么还活着)。另一次是在下午三点到四点之间，那时候血糖比较低，人比较焦虑。告诉你，她并没有说太多话，只是让我知道我还可以依靠她，在这两个时间段里，妈妈的电话让我感觉像是牵着一个人的手走过危险的路口。
9、我一直在你的身边。
简单，贴心。这句话传递出所有你想传递的信息：我在意，我知道，虽然我不是非常了解，但是我爱你，我支持你。
10、什么都不说。
沉默让人尴尬，所以我们常常去填补它，就算是谈论天气也好。但是什么都不说，只是聆听的话有时候反而是最好的回应。
我非常喜欢Rachel Naomi Remen的一本畅销书里的一段话：
我认为和他人建立关系的最基本和有力的方式是聆听。只是聆听就够了，专注也许是我们能给予彼此最好的东西了，特别是当我们出于真心时。当他们在谈论的时候，我们除了接收没必要去做其他事情。好好听听吧，听他们说些什么，放在心上。很多时候放在心上比理解更可贵。
和抑郁症的人沟通的方法：不能对抑郁症患者说的15句话
1. 别人比你还惨!
事实上其他人有问题又怎样，不代表我的问题就会消失。我们应该说：听到你受伤，我很难过，有什么我能做的能帮到你的么?
2. 明天就会好了
事实上把这样大的压力放到一个已经独自在黑暗中奋斗了许久找寻出口的患者是不公平的。我们应该说：一步一步来，我会一直陪在你身边的!
3.生活就是不公平的
这是又一次打击了他们。确实生活可能是不公平的，但这对解决他们的问题毫无用处。我们应该说：我很难过这发生在了你的身上。我们都会，而且一定会挺过去的!
4.你必须去面对它
很多人解决抑郁的办法就是每一天独自面对它。重复着说会让他们感觉他们不够好。我们应该说：你不是一个人在战斗，有我在!
5.生活在继续
是，生活确实在继续，但是对于抵抗抑郁的人来说，他们找不到出口。不知道如果度过一天，更别说整整一周了。我们应该说：你的生活里有那么多精彩，我会陪你重新探索这一切。
6.我知道你什么感觉，我也曾经抑郁过
事实是没有人真正能够感同身受。你这么说会让他们觉得你在贬低他们的感觉和这场战斗。我们要记住，抑郁远远可怕于糟糕的一天或者糟糕的某种方法。
我们应该说：我只能想象你正在经历着什么，但是我会尽最大的努力去理解。
7.你这样太自私了
抑郁不是一个选择项，不是他们所选择的。我们应该说：我真的很想你，有什么我能做的么?
8.出去放松好好玩玩，喝杯小酒，然后忘掉这一切
出去一晚上对抑郁症来说于事无补。抑郁症不是糟糕的一天，它是成百上千个一天，而且看上去无法摆脱。我们应该说：我很喜欢和你呆在一起，我的肩膀胸膛全借给你。或许我们可以一起出去喝喝咖啡聊聊天?
9.你搞得我心情也不好了
再一次重申，抑郁不是他们选择的。和抑郁斗争已经让他们非常无助了，他们想获得的是你真正的担心。我们应该说：我真不想看你这么失落，让我为你做点什么吧!
10.你到底在抑郁什么?
抑郁并不总是因为伤痛或者什么痛苦的事情引起的，它就是这样发生了。有时候看上去不那么严重。我们应该说：对不起我没有意识到你那么痛苦，我就在这儿!
11.别自怨自艾了
对自己感到抱歉和抵抗抑郁是很不一样的，尽管有些时候看起来像是在齐头并进。我们应该说：我看得出你在挣扎，这让我也很难过。我能做什么?
12.你出去跑跑就好了
尽管运动对于对付这一天看来有些作用，但对于抑郁症患者来说从床上离开也是非常困难的。我们应该说：我需要一个一起散步的小伙伴，陪我一起吧!
13.你就是需要出去透透气
还是这句话，对于抑郁症患者离开屋子并不简单，即使做到了也不是一个很好的方法。我们应该说：我不想你觉得自己是一个人，或许我可以去你那儿，或者我们可以一起去别处
14.每个人都在应对各种问题，为什么你就不行
抑郁症不是我们选择的，而它一旦发生，就会让人和人之间不一样。我们应该说：你看起来这段时间不好过，我只想你知道我一直在。
15.你很坚强，你会没事的
抑郁症不会让人看起来感觉变弱和无助。我们应该说：我相信你，我相信你会熬过去。我在这里陪你度过每一个难关。
自闭症的症状
现在全世界通用的ICD-10WHO, 1993自闭症诊断要同时满足下列A.B.C三准则：
A，三岁前出现下列三项中至少一项功能之发展异常或障碍：
1. 社交沟通情境之理解性或表达性语言;
2. 选择性社交依附或交互社会互动;
3. 功能性或象征性游戏DSM-IV则为象征性或想象性游戏。
B，下列1.2.3.合计至少6项，其中1.至少2项，2.和3.各至少1项
1. 交互社会互动之质的障碍：
a. 不会适当使用注视，脸部表情，姿势等肢体语言以调整社会互动;
b. 未能发展和同侪分享喜好的事物，活动，情绪等有关的同侪关系;
c. 缺乏社会情绪的交互关系，而表现出对别人情绪的不当反应，或不会依社会情境而调整行为，或不能适当的整合社会，情绪与沟通行为;
d. 缺乏分享别人的或与人分享自己的快乐。
2，沟通方面质的障碍：
a. 语言发展迟滞或没有口语，也没有用非口语的姿势表情来辅助沟通之企图;
b. 不会发动或维持一来一往的交换沟通讯息;
c. 固定，反复，或特异的方式使用语言;
d. 缺乏自发性装扮的游戏或社会性模仿游戏。
3，狭窄，反复，固定僵化的行为，兴趣和活动：
a. 执着于反复狭窄的兴趣;
b. 强迫式的执着于非功能性的常规或仪式;
c. 常同性的动作;
d. 对物品的部份或玩具无功能的成份的执着。
C，不是有续发社会情绪问题的接受性语言障碍，依附障碍，有情绪行为问题的智能不足，精神分裂症，雷特症等，DSM-IV则只排除雷特症和其它儿童期崩解症。
抑郁症自愈疗法 沟通疗法
与社会和家人沟通是对抗抑郁最好的方法，研究显示，那些与家庭和社会隔绝的人，血清里与压力有关的荷尔蒙会明显增高 ，这类人容易患上抑郁，焦虑，高血压和心脏病，还会影响到免疫功能，要改变这种状态，不妨多融入周边的社会，多与人沟通，参加一些有趣的课程，多学会表达自己的感受，面对朋友的邀约或探望，不要下意识的拒绝，这样都是很好的治疗方式。
隔代抚养和老人沟通六大技巧
1、亲切地说。
不论对父母还是公婆，年轻人都要心怀尊重与感恩。俗话说“老马识途”，老人的人生经验总有值得学习的，需要尊重;辛劳了一辈子，晚年还要来帮着带孩子，需要感激。
想给老人提建议，晚辈不妨先甜甜地叫声“爸”、“妈”，或者送他们一些小礼物，再轻描淡写地谈事情。老人往往不好意思反驳，觉得这些小事儿和晚辈的孝顺比起来不算什么，很容易接受和改变。
2、有重点地说。
朋友跟我抱怨说，女儿病了，请老妈来帮忙。早上跟老妈嘱咐得周到详细，几点吃药、几点喝果汁、几点吃午饭……可晚上回家一看，老人给孩子吃错了药，果汁还剩了半瓶。我告诉他，跟老人说话要有重点，否则老人会觉得繁琐、记不住，甚至觉得自己不被信任而生气。
叮嘱老人，挑最重要的事说就可以了，比如一天三次吃药，这样老人就不会因为事杂而混乱了。
3、找“权威”说。
老一辈人往往相信“权威”。
这个“权威”可以是专家，也可以是书本或老人认为“权威”的人。比如，老人一定要把食物嚼了喂孩子，儿女提意见，老人往往会反驳：“你小时候就是这么被我拉扯大的。”
此时，如果换成一个来家做客的护士朋友说句话，就可能让老人改变观点。再如，女儿的话老妈可能听不进去，可女婿来说，丈母娘就很容易接受。
小区里其他家长的育儿经往往也能成为老人的“权威”。究竟老人信哪一套，因人而异，还是看性格。
4、在适当场合说。
想对老人提意见，最好别当着孩子、家人、邻居、医生等的面。老人往往很要面子，被当众一说，会觉得很下不来台，不但不会改，还会更加固执。老人特别高兴时也不适合说，否则让人扫兴。
散步、睡前看电视时，成功说服老人的几率会比较高。
5、让第三代说。
不少老人往往振振有词，让子女无可辩驳。此时不妨先顺着他的意思，等“谋划”一番后，让孙辈来说。比如通常老人惯孩子，总带他们去吃垃圾食品，儿女可以给孩子多讲吃菜好的故事，如小白兔吃萝卜所以跑得快，山羊吃嫩草所以爬山高，大力水手吃菠菜所以有力气……不露声色地“策反”孩子，孩子也会主动要求吃“菜”，老人自然就“投降”了。
6、借自己的缺点说。
和老人在育儿观念上有冲突，不妨反着说，即告诉老人如果不怎样做，孩子就会变成她不希望看到的那样。对公婆可以用自己当反面教材;对老妈可以“牺牲”老公。
比如告诉婆婆：“我妈惯着我吃糖，所以现在牙齿老疼。”
对老妈说：“你看孩子爸懒得啥也不干，都是婆婆小时候给惯的。”注意别反过来说，否则就如同指责老人在教育自己子女上很失败。
假如上面几招你都用遍了，老人还是不听。此时试着想想，老人的观念或许并不是全无道理。毕竟，在爱孩子这一点上，你们是完全一致的。
如何与四种类型的人沟通
爆炒鹅卵石——不进油盐”，这句歇后语经常用来形容难沟通的人。而有些人会发现，自己总是不善于和某种个性的人互动，这是因为他们恰好符合自己的某个弱点。即使面对疯狂的绑匪，只要尝试提供某些他们真正想要的东西，就有谈判的空间。
而平时面对不同类型的人，沟通方式也要不同：
1、情绪崩溃型：你一开口，对方就开始眼泪决堤。这时不妨邀请他出去走走，在公共场合里对方较能控制情绪，借由肩并肩，而非面对面的方式，也可以缓和彼此某些权力不对等(比如上司下属或父子)的关系。
2、拒绝沟通型：当你尝试沟通时，对方要不转移话题，要不干脆听而不闻。这表示你们的关系出现了非常严重的问题，建议先从日常小事开始改善气氛。如果要进入较严肃的话题，可使用婉转的开头，如“我非常需要你的意见，有空可以聊一聊吗?”
3、躁动挑衅型：你一说自己的看法，对方马上就一副备战状态，把球又抛还给主动沟通者，以此逃避问题。这时需要见招拆招，把问题更清楚地摆在他们面前。当对方大声咆哮，“你又用结婚来给我压力!”你可以回答，“没办法啊，我年纪也越来越大了!”
4、野蛮威胁型：这种人喜欢用“如果你……我就……”的句式来威胁主动沟通者。遇到这种人决不能被吓住，而是勇敢地说出现状，比如对一吵架就要回娘家的妻子，丈夫要拉住她，“每次你都这样威胁我，这也解决不了问题。如果你真的想好好跟我过下去，我们还是把问题讨论清楚。告诉我，你到底想要什么样的结果?”
焦虑三四年发作一次怎么办
最好将自己的想法与家人朋友沟通，不要觉得自己所有都是对的，不要 以自我为中心的，必要的时候应该有家人带到心理诊所调理，不属于病态不要考虑太多，多为家人沟通少所致的。
如何与癌症病人沟通
1. 大惊小怪焦虑共振 在和癌症患者初次会面时千万不要表露出大惊小怪的神情，不要表达焦虑的共感。事实上癌症患者对自己的病情一般都得知一些信息，都为自己的病情及预后百般焦虑。如果探望者表现得十分焦虑，就会感染和加重患者的沉重的负性情绪，影响患者的整体状态。
2. 若无其事不屑一顾 和癌症患者的交流也切忌装得若无其事，淡漠处置。我国文化背景的价值取向是群体，所以患者在患病时能得到亲朋好友的同情和关注是内心的渴求。如果探望者对待患者的病情显得格外平静，看得很穿，这会给患者带来心理上的挫伤。患者需要社会支持的力量，亲朋好友的关怀和积极鼓励是癌症患者战胜病魔信心及力量的来源。
3. 追溯原因后悔莫及 在和癌症患者的沟通中应注意不要顺应患者去追溯病史的渊源。癌症的病因是多因素的，癌症发现的过程有其必然性和偶然性。如果在对待疾病的态度上不是以当下为主而是沉浸在发病过程的回忆中，这是一种无效的情绪释放。探望者往往会跟随和引导患者去回忆诊治过程中自认为的“过失”，这实际上是在增加患者的心理阴影，使患者难以摆脱纠结的回忆，无法正视当前有效的应对。
4. 乱出主意随意诱导 为癌症患者出些主意本是一件好事，但好多患者的亲朋好友会不顾自己医学知识的局限及获得信息的真伪而随意地给患者很多带有误导性的建议。通常情况下患者对于自我应对往往处在很脆弱的状态，此时患者对亲朋好友的建议会十分在意，很容易轻信，甚至会忽略医生的医嘱，谈化理性的思考，不顾科学的依据， 跟从随意的引导。许多癌症患者会在诊治和康复的过程中出现与医学科学相背离的应对方式，不少都是来自于与他人沟通中的误导。
5. 盲目顺应适得其反 以患者为中心是现代医学的人本理念。但这不等于盲目顺从患者的所有要求。对于顺从癌症患者是一种很常见的现象，亲朋好友会在和患者的沟通中会因高度的同情而无原则地应答患者的要求。癌症患者常常因患病而出现继发性的认知曲解，他们难以自我反省。然而曲解的想法会引出不良情绪及不适应行为。如果和癌症患者的沟通中顺应了他们的曲解的认知，这就构成对患者功能失调想法的强化从而联动了负性的情绪和行为反应，使患者的整体状态下降，起到了适得其反的作用。
6. 任意推断畅想未来 给予癌症患者鼓励，增强他们康复的信心是与患者沟通中十分需要的支持性话题。需要主意的是这些支持应该科学、合理、恰如其分、恰到好处。如果忽略这个尺度与患者一味畅谈美好的未来，这很难达到激励患者勇气和自信的效果。应该给予癌症患者希望，但不能脱离现实的病情来说空话。鼓励应是在有充分依据上的激励，否则难以做到使患者产生充满希望的内动力。
如何克服社交恐惧症 提升自身的素质
对于社交的恐惧有时是因为没有足够的自信，不知道如何与他人沟通，不知到怎样对一个话题进行讨论，在平时，可以阅读书籍或报刊等，来提高自己的知识面与思想，与他人沟通时就会更加的自信一点，对于一个话题也有话可说，不至于使对话变得尴尬，加重自己的恐惧。
说服固执的人方法
说服固执的人方法：三个方法
第一、刺激对方，是说服固执者的有效方法
固执的人非常顽固，运用正常的语言、正常的技巧、正常的表达方式，可能都无法使他们的姿态扭转。他们的固执往往来自不理智的情绪和冲动，其实内心非常脆弱，只要一碰壁，他们貌似强大的状态就会被撞得粉碎;因此，对于固执者，改变他们固执头脑最好的办法，是运用已有的教训来刺激对方，一个小小的教训胜过千言万语。在说服当中，对于固执的人，我们不得不说一些戳伤对方的话，对方曾经有过的失误、遗漏、出过的问题，都可以作为说服对方的话题。说服固执的人时，大可不必讲究礼貌、客套这些表面的形式，可以单刀直入，直接指出对方的弱点，告诉他们可能形成的危害和后果，同时提出具体佐证。对方原本虚幻的自信心受到挫伤时，也就是我们可以展开说服的时候。
第二、说服固执者同样需要一定的技巧
说服固执的人时，虽然只能通过刺激对方的方式来达到说服的目的，但是我们提出问题的方法、指责对方的语气、讽刺或打击对方的态度，还是应该有一定的技巧。首先，对固执的人，我们应该试着理解对方，以明白对方真实的心理状态，同时提出中肯的意见。接着，我们在不得不凭借刺激对方、打压对方，甚至讽刺对方来达到说服的目的时，我们的态度应该是善意的、理解的、站在对方立场上的，这样我们才能得到对方的信任，即使对方遭受刺激，也不会对我们表示反感。最后，无论在什么情况下，都不要说伤及对方尊严、刺痛对方内心的话，在说服当中，刺激应该把握分寸，点到为止，切不可使刺激转化成侮辱，更不可使激将转化成仇恨。
第三、入情入理是化解固执的基本技巧
固执的人并非蛮不讲理，仅仅是出于情绪化和偏激化，因此形成固执的状态。我们在设法打动、劝说、刺激、激励对方时，所说的例证、表达的内容应该入情入理，符合逻辑，具有打动人心的力量。这才能达到说服的效果下面是皮克斯动画工作室的联合创始人和迪士尼公司总裁艾德-卡姆尔(Ed Catmull)分享的重要经验
他与以固执著称的史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)共事了26年，乔布斯也是皮克斯动画工作室的创始人之一。乔布斯曾对他说，当别人与他不能达成一致意见时，他的解决办法就是“反复向他们解释，直到他们理解。”
在最近召开的“斯坦福企业家之角”论坛上，卡姆尔说他发现了既能充分表达自己观点，又不至于让沟通演变成白热化争吵的有效办法。在会上，卡姆尔还推销了自己的新书《创意公司》(Creativity Inc.)，该书有记录了有关苹果已故CEO乔布斯的很多逸闻趣事。
卡姆尔有自己的应付乔布斯的方法：
“在与乔布斯共事的26年中，我和乔布斯从来没有发生过面红耳赤的争吵，我的性格也不允许我这样做。但是，我们确实在很多事情上产生过不同的意见。每当我向他谈到我的观点时，他就会立马予以驳斥，因为他的脑子转得比我快。于是，我会等上一周时间，然而再给他打电话，反驳他说过的话，他又立即开始驳斥我的观点。于是，我会再等上一周时间找机会跟他表达我的观点。如此反复，有时候会持续好几个月的时间。但是最终，事情的结果无外乎这三种：其一，乔布斯说，‘好的，我明白了，你是对的。’其二，我会对同事说，‘我想，他的观点是对的。’其三，我们最终也没有达成一致意见，但是乔布斯允许我按照自己的方法做事，而且不再予以干涉了。”
总之，这就是应付固执之人的有效办法：耐心、虚心、愿意犯错，经过努力仍然无法达成一致意见之后，仍然愿意继续前行。
神经性失聪会有什么症状
神经性失聪症状由于内耳耳蜗螺旋器发生病变引起的听力障碍称感音性耳聋(临床上还将内、外淋巴及基底膜病变引起的内耳导音性聋亦概括在感音性耳聋中)，神经传导径路发生病变引起的耳聋称神经性耳聋。但临床上通常不易鉴别两者间的异点，故常将两者合并称为感音-神经性耳聋症状。所以，临床上各种急慢性传染病的耳并发病、药物或化学物质中毒、迷路炎、膜迷路积水、颞骨骨折、听神经瘤、颅脑外伤、脑血管意外、脑血管硬化或痉挛等引起的耳聋及老年性耳聋均可概括在感音神经性耳聋之中。
危害
1、听力障碍：听力范围不断缩小将越来越小，患者因听不到外界的声音，进而迟钝、呆滞。
2、沟通障碍：对人们正常的沟通带来了极不便，当患者与他人沟通时，只能用眼睛去感受，听不见对方所说的内容，无法进行正常交谈。
3、心理障碍：听力、沟通带来的障碍会严重影响到心理，使患者产生悲观、固执、内向的心理障碍，脾气也会变得非常急躁，从而影响家庭的和睦。
通过这些症状以及常识介绍之后，那么大家对于这些内容，应该有更全面的了解吧，想要保护自己的健康，遇到这种疾病就要正确治疗，当然要提醒自己提高身体的免疫能力，因为这样才可以有效的避免各种疾病，更好的保证我们的健康。
我有社交恐惧症，然后还伴随有自卑，这可怎么办
出现这种症状考虑就是平时缺少外界沟通，性格比较内向有关系的。建议一定要保持心情愉快，平时多看一些有意义的书籍，多和同事朋友家人沟通交流，保持积极乐观的心态就可以了。
固执自信过度的表现
自信心是人生重要的精神支柱，是人们行为的内在动力。在人际交往中，有自信心的人能够充分发挥长处，坦然自若，落落大方，以积极的姿态处理可能产生的各种人际矛盾。即使在自己处于不利境遇时，也能进行积极的自我暗示、自我鼓励，从而保持心理平衡，变不利为有利。
拥有自信心固然可贵，但切不可因过于相信自己而变得固执。如果说自信是促进人际交往的一大优势，那么固执则是妨碍正常人际交往的一个阻力。固执的人往往自以为是，听不进别人的意见，只想让别人接受自己的观点。同时，会有一种盲目的自我崇拜心理，以为自己处处都比别人高明，自觉不自觉地把自己凌驾于他人之上。固执之所以会成为人际交往的一个障碍，是由于不能用理智来评价自身，也就不能客观公正地去评价别人，从而赢得别人的理解和信任;也由于总是把自己的观点强加于人，势必会造成别人的心理反感，从而使交往在无形中产生一种“心理对抗”;还由于固执己见就难免不与人发生争执，从而影响与人的思想交流和融洽相处。过于固执就无法与人沟通，会使你处于孤立无援、举目无友的境地，最终导致怀疑自己的能力，动摇甚至丧失自信。
可见，在人际交往中不可失去自信，也不可过于固执。其实，自信与固执虽然很接近，但毕竟有着本质区别。有自信心的人不仅敢于表明自己的观点，而且勇于接受别人批评、忠告和建议。