淘宝退货流程

淘宝退货流程

1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天);

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空!

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;

7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处

柿饼什么时候上市 柿饼超市有卖吗

一般超市都会有销售。

除了超市有销售之后，一般菜市场附近的一些副食品批发的地方也有卖，并且也可以选择网上购买，例如淘宝，京东之类，除此之外，干货批发的店面也有。

买冬虫夏草的方法

到当地正规药材市场购买

小编相信每个地方都会有药材市场，而在这些市场上大都是搞批发的，价格比专卖店与商场都会便宜一些，而且因为出货的速度很快，所以很少有陈年的旧草。不过在药材市场批发的冬虫夏草大都是没经过挑选的，或者是粗选一次的，所以虫草的各种品相也有，要是熟悉虫草行业的朋友可以在此选购，不熟悉的朋友可以在批发市场询价后在去专卖店与商城购买同等规格的虫草即可。

选择网上购买

如今，网络是非常发达的，初次购买虫草的消费者可以选择在网上先咨询冬虫夏草的知识，当然可以选择直接在网上购买冬虫夏草。网络上出售的冬虫夏草因为省去了中间环节，所以在价格上面要比实体店的虫草便宜不少，不过因为有些朋友无法看货，而不放心在网上购买冬虫夏草那该如何选择。首先，选择淘宝店的朋友一定要选择正规的淘宝商家，看看他的出售量、好评率等，当然淘宝是保证无条件7天退货的所以可以放心的购买。其次，选择独立商城的朋友，一定要看该商城是不是有权威的认证，营业执照是不是正规，商城是否有人维护更新，是否有400专用电话等，并且还可以通过与客服咨询进一步了解该商城。比如西藏商城-藏善堂就拥有多年的销售经验，并且执照齐全，非常适合初次购买虫草的朋友选择。

去产地挑选

方便的朋友或者在藏区有熟人的朋友可以去产地直接收购冬虫夏草，不过前提是必须在藏区有熟人，这样才有安全的保证，如果在藏区没有熟人的朋友，小编建议不要去闯藏区虫草产地，以免上当受骗。

淘宝开店教程

一、开店之前： A.注册 会员名：名字很重要，有特色的名字更能让别人注意你，记住你;怎样才算是特色，这就见仁见智了，比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字，偶们都是中国人，虽然不乏英语好的，但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了，请大家海函)，英语不甚了了，一串字母对于我来说，跟一串没有意义的数字一样，见了N次也未必能记住。B.申请认证 申请认证：一个小小的动作，只需要点击几下鼠标，却是需要长时间耐心等待的，上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来，虽然还有传真的方式可以上传身份证，但是有时候传真的质量非常差，有不少人就试过传了N次，还是模糊不清，没法通过认证，大多数卖家都是有数码相机的，拍一个清晰的图片应该不难：)，然后等待三个工作日，认证应该就会有结果了，如果因为某种原因无法通过认证，淘宝客服会跟您联系的哟：) 淘宝大学：等待认证是个不长不短的时间，这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦，开店之前初，需要学习的东西可不少，淘宝大学是个好地方，您需要考虑的，除了货源，还有价格、运送、售后等问题，而这些问题，在淘宝大学都能够找到答案，多吸取一些前辈的经验是不错的。

二、通过认证A.进货 认证通过啦，不过这会儿您还不能开店哟，要保持出售中的宝贝有10个哟。 经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货，你就可以开始着手做了，淘宝大学里有不少关于货源的精华贴，如果不明白，可以翻一翻哟，经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。如果您没有实体店或非常好的货源，猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意，或者有特色的DD，淘宝上的买家，多数是在校生与年轻的上班族，年纪多在15至35之间，找好商品的定位与受众，您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了，多研究高级店，看看他们的宝贝、销售情况、特色，最好是做到知已知彼，宝贝最好是人无我有哟 B.拍照 宝贝进回来了，该为宝贝拍一张漂漂的照片了，不推荐用供货商提供的照片哟，实拍照片能让买家感到真实，也能体现出卖家的用心，淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子，可以去学习学习，总之是尽是把宝贝拍得美美的，但前提是不失真实，处理得太多的照片容易失真，有可能会给将来交易带来麻烦哟 照片拍好后，可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明您的店名(这个时候还没有开店，但是应该要想好店名了哟)，等开店了以后，还应该打上您的店址，这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟，如果打上了，还有人盗用您的图片，那么您就该偷笑了，因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢

C.宝贝名称 有了漂亮的宝贝图，就该给宝贝上架了，宝贝名称也要起好，想一想如果您是买家，如果您想要买这款产品，您会用什么关键字来搜索呢，除了要给宝贝起个美美的名称，还要注重常用的关键字，这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。 这里引用了相心女孩的宝贝图片。 以上图为例，猪脑估计那个DD应该是手链没错，但产品的名称是【艾莉诺时尚水晶馆】天然粉晶，名称只说明了这款手链的材质，却没有写上最重要的“手链”两字，如果我是买家，购买手链的时候，我会以“手链”为关键字进行搜索，这款宝贝就失去了被浏览的机会，我想很少买家会有很强的目的性，专门去搜索“粉晶” 二字的哟，还有不少的卖的宝贝命名有不同的毛病，错失了很多被搜索到的机会，需要多多注意哟 D.宝贝描述 漂亮的宝贝描述必不可少，猪脑是做网页设计的，美工还算不错(嘿，又小小自恋一下)，对页面美观与否有非常强烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色，又设置了许多不同字体大小的宝贝描述，这样不仅没有条理性，让人找不到重点，而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶，再加上通篇花花绿绿的色彩，就像一锅放了一大堆配料，反而让人尝不出味道的八宝粥。 真正漂亮的宝贝描述、条理分明，重点突出，也许没有太多色彩，但是阅读方便，令人感觉舒适。 建议大家做宝贝描述的时候，最好只用一到三种颜色，最好不要超出三种，字体选择宋体是最适合阅读的，最好只用一种大小的字体，标题字体可以用颜色来突出，描述比较琐碎的时候，可以使用表格来来规范，以便买家更好地阅读哟。 除了美观上的内容，还需要想想宝贝描述的内容哟，如果您有优美的文笔，将宝贝描述写得诱人一点准没错，优秀的推销员用口才来吸引买家，偶们也可以用文笔来吸引买家哟，不过切记不要失实了，因为那会给您带来麻烦的 E.价格设置 价格也是商品成交与否的一个重要因素，大家购物的时候，都会考虑价格因素，要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。 当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系，如果您能进到比别人更便宜的货，那么您就比别人更具有竞争力了。 多多参考同类卖家的店铺，看看他们的价格是怎样设置的，这里不推荐打价格战，淘宝有些人在做亏本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，当然以赚钱为首要目地，如果为了评价而亏钱，未免本末倒置，开网店是要赚钱的，最主要的目的也是赚钱，而评价只是诚信的一种体现罢了。

F.运费 除了价格因素，运费也是买家关注的一个重点，尽可能使用低邮费，是买家们最欢迎的，特别是价值只有几元的商品，如果邮费设置高了，会引起买家的反感。 偶就看到过一款手机，只卖一口价1元，纳闷得紧，点击进去一看，邮费竟然要两千多，一看就生气，坚决BS这种欺骗行为! G.有效期 这里的有效期，是指宝贝发布的有效期，偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短，只有7与14天两个选择，还建议淘宝增加更长的时间。 然后，实际上宝贝剩余时间越短，成交的可能性会越高，因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面，被浏览到的可能性越大，所以建议大家选择有效期时，以7 天为第一考量，与同类商品选择14天相比，你就有两次机会排在最前面，而14天只有一次机会

三、开店喽 A.店名 上满10件宝贝，终于可以开店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一时间没想好也可以先起一个，想到了酷酷的店名再改过来。 店名跟会员名一样，也要起一个诱人的，能吸引人们注意的哟，最好能看到店名，就让人明白你的店铺是卖什么的 B.店标、店铺介绍与店铺公告 漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟，千万不要让这些地方空着，做一个漂亮的店标，公告写上您的促销说明，店铺介绍可以写上主营项目，再写些小文，买家会感觉到你的用心哟，用心的卖家是会令买家安心的 C.头像与签名 论坛是淘宝非常好的一个交流窗，当然也是宣传的好地方哟，发广告贴是被明令禁止的，所以，要将广告做到论坛头像与签名上哟，猪脑有不少的客户，都是通过论坛找来的呢，漂漂的头像跟签名功不可没 论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟，每当淘友与您聊天的时候，他会看到你的头像，如果头像做得很漂亮，广告效果就达到啦

淘宝开店教程的图书内容

在以淘宝规则为基础的开店教程中，一般不会有相关技术的介绍。而在基于操作的视频教程中，其内容通常是基于实际操作设计的，用户往往可以通过该视频教程的学习提高淘宝开店的成功率。淘宝掌柜圈经过近10年的实战积累，总结了一套专门针对淘宝开店的视频实战教程。对于中国网商的发展具有极强的推动。

视频教程的产生和发展是与计算机的不断演进分不开的。从计算机第一次被用在教育领域开始，以计算机为基础的学习(Computer Based Learning)就一直在发展和完善。而随着互联网和多媒体技术的不断革新，视频教程的广泛应用也有了可行性。

视频教程主要讲述了以下六大部分：

一、宝贝内容描述黄金模板

二、打造人气宝贝

三、打造黄金宝贝标题

四、淘宝终极营销体系

五、应对淘宝人气排名策略

六、淘宝店的营销理念

通过以上六大部分学习，你完全可以从淘宝开店的笨鸟变成淘宝的高手，本套教程是专业高手(实践开店)的精华部分，也是大量实际操作经验总结，希望这套淘宝开店技巧视频教程对你以后的淘宝开店有所帮助。

赤芍的价格

济海堂精选无杂质的野生赤芍，规格500克，在一号店的售价是50元;

爱上农庄优质赤芍，规格50克，在一号店的售价是4块钱;

福东海的赤芍，规格250克，在淘宝上的售价不一，其中一家店铺的售价是19.8元;

祁安内蒙古正品野生赤芍药，规格100克，在淘宝上其中一家店铺的售价是20元;

北京同仁堂赤芍，规格100g，在淘宝上其中一家店铺的售价是15元。

综上所述，赤芍的价格不一，不同牌子不同店家的售价都不一。但是提醒各位消费者，在购买赤芍的时候最好到正规的药店购买，以免买到假货或者劣质的药材。

催情香水真的有效果吗 淘宝的催情香水可靠吗

选择可靠的店家就可靠。

如果是品牌香水选择可靠的店铺是可行的，淘宝中还是有良心卖家的，但是淘宝里的香水产品良莠不齐，大家要擦亮眼睛，仔细选购，不要买到假货。

淘宝退货运费险怎么用

淘宝购物退货一般存在包邮商品退货，和不包邮产品退货两种情况，无论你购买的商品是否属于七天无理由退货，你都需要先和卖家旺旺协商沟通好，这样你才可以顺利拿到退货地址，当然，如果卖家拒绝不肯退货，你可以投诉卖家或者致电淘宝客服电话进行直接干预处理。

一般说来，如果是卖家原因造成的退货，责任在卖家，运费是必须让卖家出的，如果是买家方面的原因，如突然不喜欢了，感觉没多少用处了，导致的退货，一般是买家方承担运费退回的。

淘宝建议买卖双方互相协商沟通，来解决争议，因此，你要注意多保留旺旺上的对话、照片等记录，不要轻易删掉，如果实在不行，就要坚决找淘宝客服干预处理，在罗洌证据的时候，不要长篇大论，要切中要害，建议用小标题(1、2、3、4、)这样的形式来写，不要大篇幅连在一起瞎抱怨，没啥用处的。处理后，如果是卖家的错，会让他多一比交易纠纷，对他生意其实是有很大影响的。

如果买家购买了运费险，那么，买家点击退货，同时卖家也同意的情况下，买家按照退货地址寄过去，填写好快递单号和物流，这样，当卖家收到货物，确认退货完成之后，运费险的理赔就会自动开启，开启后，在3天时间内退运费到你的支付宝账号或者银行卡上。

如果你买的东西不需要物流，那么无论是是否购买了运费险，都是得不到退货运费的哦!切记，证据截图保留是第一位，买卖双方协商的是第二位，不要傻乎乎地把东西寄过去，什么都得不到哦!

开胃零食店的排行榜

巧罗旗舰店 天猫品牌直营店，中糖委会员单位，2012年12月巧克力自主品牌淘宝销量第1。

卜柯巧克力旗舰店 天猫品牌直销店，多种口味巧克力，淘宝巧克力销量前十强店铺。

楼兰蜜语 新疆特产第一品牌，2012年粉丝最喜爱的店铺TOP1(食品特产类),淘宝三金冠零食店。

草原旭日通辽专卖店 天猫品牌直营店，蒙古草原特产牛肉干销量第一店，草原特产店。

悠闲淘豆，零食控最爱逛的零食店，主营各种小零食，招牌豆类、精致肉类、坚果炒货、蜜饯冲饮、休闲食品等。

北纬39度农场 淘宝零食皇冠店，淘宝购物达人推荐的干果类零食店。

老船农庄旗舰店 2012年鱼系列零食淘宝销量第一，天猫优秀品牌。

海淘婴幼儿用品小心6大风险

1.附上超市小票?小心山寨货

因为国内产品屡出安全事故，而欧美国家对产品的检验标准较为严格，被众多妈妈追捧，比如加州宝宝、小蜜蜂等美国品牌的婴幼儿护肤品就很受中国妈妈欢迎。

然而好东西造假者也爱，更何况中国是出名的山寨大国，网络上以次充好，以假乱真的例子不胜枚举。以小蜜蜂的拳头产品紫草膏为例，网上甚至有真假货的对比全攻略，除了生产日期排列不同，几乎可以以假乱真，让人后怕。而类似加州宝宝一类的品牌，真货选用植物墨汁显示保质期，擦擦就掉，更让人真假难辨，购买者只能追随信誉好的皇冠店，或者费心研究购买者评价。现在，淘宝设置有全球买手，声称是经过严格甄选和认证，但有妈妈反映偶尔也会混入假货，实在令人难以安心。

有曾经做过海外代购相关人士称，“代购商”要把国内货“包装”成洋货，手段很多。如有人专门购买国际物流单号，贴在国内的发货箱上，有人从国外运空纸箱，把国产货装进“国际纸箱”里，还有人连货都不经手，只是个二级代理商却敢号称海外代理。

有人可能会问，附上超市购物小票、促销广告的应该就是真的了吧?各位妈妈不好太天真，现在只要会PS什么做不出来?更何况还有万能某宝。据知情人透露，有当地的留学生收集了免费的报纸和广告，邮寄回国拆散了，一个包裹塞两张，这样就是当地购买了。

2.产品说明缺斤少两

因为是海淘产品，所以产品说明都是外文的，并不是每个妈妈外文水平都能满足海淘的需要。虽然有不少的海淘网站带中文说明，代购商也都会配上详细的中文说明，但这些中文说明常常缺斤少两，因此很容易造成用错药。

北京和睦家医院药师冀连梅就曾在其博客指出，网络热卖的“宝宝出牙止痛凝胶”暗藏陷阱。冀连梅表示，点开链接进入产品介绍页面，无一例外说的都是产品的好处，很少有人会如实标注这些产品里的化学成分，比如“利多卡因或者苯佐卡因”(lidocaine or benzocaine)，哪怕这些成分在外包装上用外文清楚地标注着，海淘卖家也不会把它翻译成中文告诉你。这其中有两种可能性，一种可能是卖家自己就不认识这些成分，另一种可能是卖家自己知道这些成分对宝宝并不安全，因此有意不告诉买家。

冀连梅表示，2012年，美国药监部门FDA和中国药监部门CFDA都对苯佐卡因凝胶相关的高铁血红蛋白症风险发布了不安全的警告，禁止2岁以下儿童使用此类凝胶，但这类凝胶仍然在海淘、代购网站销售火爆。

3.卖家不专业

其实很多海淘卖家，自己本身并不专业，一方面可能语言水平有限，出现前面所说的“产品说明缺斤少两”的现象;另一方面很多专业的东西卖家自己也不知道，如果不小心误用可能会造成严重后果，比如一些使用禁忌症，特别是药品，很多药品是需要在医生指导下才能使用的，但海淘网站却并没有对这些方面做过多说明。

比如被很多妈妈奉为“万能神药”的“小蜜蜂紫草膏”，在国外被归为“户外用品”，只推荐给两岁以上的儿童使用。因为紫草膏里面含有一种叫COMFREY的成分，COMFREY曾经被广泛的作为补充剂在美国市场出现过，但是由于美国的药品监督管理局发现其对肝是有毒性的，就把它的口服剂取消了，而法国更是连外用剂型即药膏也取消了。冀连梅在微博里指出，如果没有专业知识，不要轻易海淘药品，不懂药理的卖家很容易误导买家。

4.海淘营养品不一定适合中国孩子

北京和睦家医院儿科主任崔玉涛曾撰文表示，外国的营养品不一定比中国的好，即使质量好的国外营养品，对于也不一定适合中国的孩子。以常见的维生素D为例，维生素D的补充，各个国家推荐的量都不同。有家长对此很不解：“孩子在泰国时，医生说不用补，回到国内说每天要补400个单位，到了北欧，说要补600个单位。这是怎么回事?”其实，补不补维生素D，每天补多少，这跟我们一天中皮肤受到日光照射的时间和强度有直接关系。但很多家长并不了解，觉得哪个国家的产品好或朋友推荐哪种产品，就去买这种产品，这样很有可能导致孩子维生素D补充不足或补充过量。所以，有时候海淘的不是一个简单的产品，它还跟孩子生活的环境直接相关。

5.运输过程难保货物安全

崔玉涛表示，产品不一样，保存的方法也各不相同，有的东西对温度有要求，如果温度过高容易变质;有的东西保质期短，海淘的路途长，等拿到手时已经临近保质期了。比如购买益生菌，它的保存条件是25℃以下，如果运输过程中被放在高温的环境中或在太阳下被暴晒过，质量肯定会出问题。

此外，货物在不断的转运过程中也容易被损坏，有转运公司的工作人员说，从德国将奶粉快递到中国，可能经过飞机运输、海上运输、火车或者汽车运输。每一次装卸过程都可能造成邮件内件的破损，尤其是真空包装的奶粉，如果将奶粉盒倒着放，或者其他快件压在包装盒上，或者是装卸过程中用力过大，都可能造成奶粉爆罐。

6.售后没保障，维权难

海淘来的食品或药品，如果孩子吃了以后出现问题，是没有办法得到及时的安全监控和补偿的。如果发现货品有问题，想要退换货，也是非常困难的，因为在海淘时，一般商家都会要求消费者同意“不退不换”。

有律师表示，这一类官司，首先是举证难，所以消费者代购回来的商品，一定要在快递员的面前打开包装，看看产品是否有损坏，如果有损坏，就要求快递员开具证明，便于日后维权时使用。在实际操作中，这种跨国诉讼过程非常复杂，索赔难度大，诉讼成本也远远超过索赔金额，国内消费者通过网络海外购物时，都可能遇到售后和索赔的难题。

海淘风险大，但并表示不能海淘，哪些东西可以海淘，哪些东西没必要海淘，应该根据孩子和家庭的状况来决定。同时要选择大型有信誉的海外网站或公司，提前预见到在海外直购可能遇到的风险，可以通过购买保险等其他方式，保障自己的合法权益。

石锅拌饭用什么米好吃 石锅拌饭的锅在哪买

要买做韩国石锅拌饭的那种石锅吗，现在有很多酒店用品商店，一般都有，不过我是再淘宝上买的，店家也是青岛的，我买了两个石锅，两盒辣酱，四包干蕨菜，运费才五块钱~两天收到货的，很划算吧，本来以为运费会很高，还想亲自去拿货呢。而且，店家承诺，破碎包赔，你去淘宝上搜搜，估计成交量最多的就是那家了。