火车票网上订票的流程

火车票网上订票的流程

首先输入中国铁路客服中心进入网页，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装;再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。

第一步：登陆

使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站

第二步：车票查询

完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。

点击后可选择出发地、目的地和日期。

第三步：车票预订

在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。

第四步：订单确认

旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

第五步：网上银行选择

选中具体网上银行后进入网银界面。

第六步：网银支付

第七步：支付成功

1、网上银行提示支付成功

2、售票网站处理支付页面

第八步：取票

网上购买成功后，凭身份证只要在火车开车前去火车站或者代售点取票即可。

折叠 订票技巧

根据火车票订票日历先提前确定订票时间，因为每年的时间都会变化，所以一定要按照最新的火车票订票日历确定订票时间。

熟悉订票流程，可缩减订票操作过程的时间，缩短的每1秒都为你抢票争取了机会。网上订票可提前演练几遍，验证码输入一定要快;电话订票一定要提前将乘坐火车时间、火车列次、身份证号提前准备好。

合理利用各种网络抢票插件、抢票软件。

用工企业 或 5名及以上务工人员组团 可在车站专口购买务工人员团体票，春运期间临客的全部票额优先用于团体票的办理。(具体请查看12306订票官方网站公告)

网上订票技巧1：提前安装12306网站的根证书，防止购票过程出错。

网上订票技巧2：可同时打开多个不同浏览器，同时登陆同一账号同时刷票。

网上订票技巧3：早起的鸟儿有虫吃，12306网站信息查询是全天服务，网络购票时间为7：00～23：00，所以早上7：00前有票的话别人是抢不走的，此时不动，更待何时，刷票吧!

网上订票技巧4：利用各种浏览器插件刷票，运气好的话，很快就能刷到票了。目前有刷票功能的浏览器有猎豹浏览器、360浏览器、UC浏览器、搜狗浏览器、百度卫士、网易火车票等，12306购票官网目前也加入了自动刷票功能，大家都可以尝试一下，超级好用哦。

网上订票技巧5：利用火车票代购平台预约火车票。目前360、猎豹、UC都提供了一项新的火车票服务--“离线抢票”也就是火车票代购，用户只需提供列车车次、乘坐时间、乘车人等信息，由服务器代理刷票，这个新方式不失为一个省力省心的好方法，只是，官方声明不保证一定能替您抢到票。

电话订火车票异地取票流程

据悉，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通取。

如果是在车票预订的出发车站取票，比如在上海各火车站取上海出发的火车票，那么无论是自动售票机或者车站售票窗口取票，都不收取手续费。

如果在全国任意代售点，包括出发地和非出发地代售点代售票点取票，同样都收取每张5元的异地取票手续费手续费.

如果是在异地火车站售票窗口或者各代售票点取票，比如上海任意火车站取武汉出发的票，除需要身份证原件和订单号取票以外，还需收取每张5元的异地取票手续费.

如果是在异地火车站自动售票机上取票比如在上海任意火车站取武汉出发的票，那么就凭个人第二代身份证刷机，直接领取票，并且不收取异地取票手续费。

异地取票时间与出发站取票时间不同，它规定最晚不得超过开车前两小时。

电话订票受理时间为每天8：00~22：00。订票时，须输入有效的身份证号码。订票成功后，于次日24点前，并在距离发车时间6小时以前，在取票点营业时间范围内，凭订单号码和身份证，到指定取票点取票，否则系统将自动取消订单。

火车票取票方式与时间规定

有效身份证件、订单号

电话订票取票时间为：

当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票;逾时未取车票系统将自动取消，供其他有需要的旅客预订。

网上订火车票取票时间，只要在开车之前取票即可，不过为了顺利乘车，建议开车2小时前取票!

火车票代售点取票

火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元!

火车站窗口取票

火车站窗口取票，也是拿上有效证件和网上/电话订票单号，即可取票。火车站窗口取票，没有手续费用。

火车站自动取票机取票

要点：火车票自动取票机只能识别二代身份证(广深线自动售票机还可受理港澳居民来往内地通行证的购票和取票)

取票方法：把身份证放在自动取票机的识别口，确认信息，点击出票。1分钟就可以取到票了!

自动取票机取票，也没有手续费用。

火车票改签后可以退票吗

首先的说，改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道，如你是网购的，就在网上取消，当即退订即可。

如果你的票已经拿到手里了，那么，你必须去退票窗口排队进行退票，这个时候，稍微要麻烦一些些，要及早出门，做好准备，并带好票据。

有的时候，你买的车票改签后，会有一个【不可退款】的盖章，那么，你的这张票就无法退票了，只能算作自己的损失。

网上订火车票取票时间限制

大家选择网上订火车票，肯定是为了更方便节省时间，但很多人订好之后就会忘记取票，所以网上订火车票取票时间限制是什么?让我们一起来看一下。

需要取票的一般是网上订票和电话订两种：

1、网络订票，已经成功支付了，这种情况是没有时间限制的，只需要开车前换票上车;

2、对于电话订票，需要在24小时内去交钱换票，否则会被取消。

在清楚了网上订火车票取票时间限制的问题，旅客朋友需要明白，在火车站取票，既可通过人工窗口取票，也可通过自动取票机取票;在火车票代售点取票时，需缴纳5元要手续费。另外，有自动检票机的火车站可以刷身份证进站，乘客并不需要换取纸质火车票。

飞机网上订票 流程

1. 网上购买的多数是电子机票，只要身份证就可以办理登机，不需要其他凭证。很多公司说送票上门，其实是送纸质的行程单，不是必要的，等候人家送票也不方便; 电子机票会给你个手机短信，把相关信息(起飞时间等等)告诉你;而纸质行程单是打印出来的相关信息，内容和手机短信差不多。)

2.确认起飞的机场和时间，大的机场(如北京)有几个航站楼，上海更是两个机场、各有几个航站楼，必须要确认，不能搞错，免得奔波(各航站楼相距很远)。

3.提前1个半小时到达机场(第一次坐飞机提前2小时为好)，找到你坐的那航班的航空公司值机柜台，将身份证递交进去，他们为你办理登机手续(核对身份证和姓名等等)，然后给你一张登机牌;

4，可以随身携带一件5公斤以内的行李、免费托运20公斤行李(个别航空公司只允许15公斤)。托运手续在办登机手续时同时办理(先递交身份证，然后把托运行李也递进去);

5，不能携带易燃易爆物品，打火机也不能带。刀具、棍棒之类可以托运，不能随身带。液体不能携带，酒只能托运少量、没有打开过的原装。液体化妆品每类一瓶，每瓶不超过100毫升。

办完行李托运后，持身份证和登机牌，排队等候安检、进入候机大厅;

网上怎么订火车票

现在互联网功能非常发达，能尽早订到火车票的朋友肯定会心理踏实多了，下面就为大家介绍一下如何通过网上在线订火车票，希望对大家有帮助。

1、工具与原料

(1)能上网额电脑一台 ，数台更容易成功。

(2)网银，用于用户网络订票付款

(3) 个人身份证

2、订火车票前的准备因为订票的时间会因为春运的来临不断地调整，因此在这里建议大家提前一周就开始准备订票的一些事宜。这样能更好地，更有针对性的订票，不会到时候手忙脚乱。今年的预售期是60天，以下是网上有心人做的关于预售期买票时间的查询，大家要注意自己的购票时间哦。

3、根据自身情况，了解路线情况。

因为现在有高铁、动车(D)、特快(T)、直达(Z)、普通快车(K)多种线路，因此可以根据自己的目的地设定好路线。常见有几种：

(1)一趟车直接到达。这样的车票都会比较难买，因此要有其他路线的准备。

(2)中途经过转车。这样的路线，要考虑的情况便是取票问题，现在是实名制，因此取票问题会比较麻烦。

(3)特殊情况：春运期间部分车次、站点限售，站站查询好过车次查询。

网上订购火车票身份待核验怎么办

网上订购火车票身份待核验怎么办?最近小编就碰到了这个问题，帮朋友购买火车票，新增联系人之后，发现还是不能购买，身份待核验!这是怎么回事呢?原来铁路局最近出了新的规定，网上订购火车票，乘车人二代身份证需要通过身份认证才能购买。

网上订购火车票身份待核验怎么办，这里小编就给大家演示产生的过程及解决办法!

工具/原料

能上网的电脑一台

二代身份证一张

方法/步骤

1、登录

打开12306，登录到客运服务，我的12306.如下图所示。

2、点击我的12306，选择常用联系人

进到我的常用联系人里，新增一购票人看看。

3、新增联系人

在我的12306页面点击增加，新增一个联系人，如下图所示。

4、新增的联系人状态为“待核验”

新增的联系人加入到我的联系人列表后，其状态为待核验。如下图所示。

5、为什么待核验呢

铁路新规，网上购票二代身份证都需要通过联网核查，同银行开户一样。没有核查的则是待核验，具体的查看通知，如下图所示。

6、到铁路售票窗口核验

持二代身份证到铁路售票窗口核验。

7、到火车票代售点核验

还可以到铁路指定的火车票代售点核验身份。

8核验通过而，就可以正常购票了。

火车票改签收费吗

买火车票大家都知道除了可以到火车站售票窗口购买之外，还可以通过互联网订票和电话订票进行购买，但是买了火车票之后怎么进行改签退票就有很多人不太清楚了。根据2015火车票改签退票新规定，铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，对火车票退票手续费、火车票改签手续费、火车票改签退票时间也有相关规定。

2015火车票改签退票新规定如下：

一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取火车票退票手续费。

二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。

2015火车票改签退票新规定具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。火车票改签退票新规定三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收火车票退票手续费。火车票退票手续费最新在2015火车票改签退票新规定中有所体现，此外，火车票改签手续费、火车票改签退票时间都有相应的介绍。广大网友可以通过12306网站进行查看。由于火车票取消了强制保险，中民保险网建议乘客乘坐火车出行时最好投保交通意外险，能够很好的保障旅途安全。

火车票可以改签

同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签

2用户在网站购票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续

3改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,无需办理支付手续。

4无论在网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续

火车票退票后多久到账

火车票退票后多久到账?下面为大家解析一下：

网上预订火车票退票退票有2种情况：

1 没有兑换纸票的 需要1周的工作日到账。

2 以及功能兑换纸票的 须要2周的工作日到账。

火车票退票款会在15个工作日内返还支付账号。节日期间由于点击率过高，有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号，然后将号码告知铁路客服，由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行，与返款快慢其实并无关系。

2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

梯次退票方案

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

火车票退票时间：

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

网上预订火车票如何退票

1.网络退票只适用于通过网络订购车票且未取纸质车票的用户，非网络购票或已经取到纸质车票的用户，请按照车站退票方式办理。网络退票的时间上面已经提到过，是在不晚于开车前2小时办理。

2.需要办理网络退票的，要首先登录订票网站12306，查询自己的订单。

3.在详细订单的右半部分，有“退票”的选项，我们点击这个选项。

4.在弹出页面确认自己的订单情况，确认无误后点击“确认退票”。

5.成功办理退票后，会弹出如下窗口，退还的费用会返还到支付所用的账户。

注意事项

1.退票渠道一般来讲只有这两种，其它所谓的渠道很大部分属于非正规渠道，请避免选择其他渠道。

2.退票需要严格按照规定时间办理，所以在办理退票的时候要注意时间，尽量早的办好退票。

3.办理行包托运的需要先办理行李变更手续再办理退票。

4.具体的规定及事项可能会有变更，详细方面请向铁路运输工作人员咨询。