电话订火车票怎么付款

电话订火车票怎么付款

电话订火车票是取票时付款的，在火车站取票，本地的不收取任何费用，异地的要收取5元手续费，代卖点也要收取5元手续费。当天12：00前成功的订单必须在24：00前取票，12：00后的在次日12：00前必须取票，过时作废。电话订票预订成功后需在规定的时间里去取票(上午的下午取，下午的第二天中午前取票，否则自动取消订单了)

任意的要求汇款等的均为诈骗电话

火车票异地退票规定

火车票异地退票规定：2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

根据此方案，旅客可以在全国任一车站办理火车票退票手续，旅客需要注意的是火车票代售点不办理火车票退票。

退票手续费根据退票时间采取阶梯制方案，旅客如果在列车开车前48小时以上办理退票手续，旅客退票时只需缴纳其票价5%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时以上但是在48小时以内办理退票手续，旅客退票时要缴纳10%的退票费。旅客如果在列车开车前24小时内办理退票手续，则需要缴纳20%的退票费。

旅客如果在网上买的火车票，尚未换取纸质车票，也可在网站自助办理退改签手续。网上退票返款到银行卡的时间，2至15工作日不等。

电话订火车票订票、取票流程

电话订火车票订票、取票流程

使用电话订票都需要符合哪些内容，有关电话订火车票订票、取票流程内容如下：

第一步：

准备好系统允许订票的证件号码，乘车站和到达站所在城市，电话区号、纸、笔。

第二步：

拨打电话订票号码：95105105。

第三步：

根据语音提示要求，输入相关信息。

1.动车、直达车订票：专订动车组、直达车各次列车车票。

2.普通车订票：可订除动车、直达车以外的各次列车车票。

3.各类列车订票：可订各次列车车票。

4.不限车次订票：只订硬席和无座车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。

5.快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

6.学生票订票:专订符合发售学生票规定席别的各次列车车票;学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。

第四步：

订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。

第五步：

凭订票时使用的证件、订票单号到就近的取票点购买所订的火车票。(取动车组列车车票时须出示实际乘车人的有效证件;取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证)

第六步：

订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间，以免延误。

火车票取票方式与时间规定

有效身份证件、订单号

电话订票取票时间为：

当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票;逾时未取车票系统将自动取消，供其他有需要的旅客预订。

网上订火车票取票时间，只要在开车之前取票即可，不过为了顺利乘车，建议开车2小时前取票!

火车票代售点取票

火车票代售点取票，可以使用证件有：居民身份证，港澳居民通行证、台湾居民通行证和护照。拿上有效证件，去取票点用有效证件和购票单号即可取票。取票需要手续费5元!

火车站窗口取票

火车站窗口取票，也是拿上有效证件和网上/电话订票单号，即可取票。火车站窗口取票，没有手续费用。

火车站自动取票机取票

要点：火车票自动取票机只能识别二代身份证(广深线自动售票机还可受理港澳居民来往内地通行证的购票和取票)

取票方法：把身份证放在自动取票机的识别口，确认信息，点击出票。1分钟就可以取到票了!

自动取票机取票，也没有手续费用。

身份证遗失后如何购买火车票

大家知道，从3月1号起铁路12306网站开始对互联网购票进行身份信息核验。如果你想要买火车票，而身份证遗失了，那该怎么办?身份证遗失买火车票，是许多人都会遇到的难题。小编就给身份证遗失买火车票的事。

身份证遗失买火车票，在网上是不行啦，因为取票时，核验过程不支持手动输入，只可“刷身份证”获取身份信息。

大家可以选择用其它的有效身份证件，在火车站购票。购买实名制车票的有效身份证件，除身份证和临时身份证外，还有：户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明等。1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

铁路部门还提示旅客，网购车票身份信息核验需要注意三点问题：一是，网购车票不再支持一代身份证;二是，核验时，遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形，仅可在车站售票窗口办理;三是，旅客前往火车站售票窗口核验时，如果所持的二代身份证消磁便不可办理，因为核验过程不支持手动输入，只可“刷身份证”获取身份信息。

身份证遗失买火车票，大家都清楚了吧。身份证可是最重要的证件，不光买火车票，办许多事情都要身份证。大家一旦遗失，就要尽快去户籍地的公安部门，申请临时身份证。

火车票改签后可以退票吗

首先的说，改签后的火车票原则上是允许退票的，这也是符合有关部门规定的由来已久的服务举措。如果你的票还没有拿到，可以根据你的购买渠道，如你是网购的，就在网上取消，当即退订即可。

如果你的票已经拿到手里了，那么，你必须去退票窗口排队进行退票，这个时候，稍微要麻烦一些些，要及早出门，做好准备，并带好票据。

有的时候，你买的车票改签后，会有一个【不可退款】的盖章，那么，你的这张票就无法退票了，只能算作自己的损失。

火车票改签注意事项有哪些

改签本身是不收手续费的，但是如果您改签后的票价和原价不一样的，需要遵循多退少补的原则。

原车票使用现金购票的，新票价高于原票价的核收票价差额，新票价低于原票价的退还票价差额(均为现金)。原票使用银行卡购票的，新票价高于原票价、需要补收票价差额使用银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新票价低于原票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时，核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

改签只可以办理一次，如果您需要第二次办理改签，只能到火车站退票后再重新预订。

如果您改签后需要办理退票的，还是按照梯次退票方案实施，铁道部按照退票的时间收取5%到20%的手续费。小编需要提醒旅客注意的是，但是如果在春运期间的火车票，您改签后的车票办理退票时铁道部直接收取票面价的20%。所以您在办理改签、退票时应谨慎处理。

火车票退票后多久到账

火车票退票后多久到账?下面为大家解析一下：

网上预订火车票退票退票有2种情况：

1 没有兑换纸票的 需要1周的工作日到账。

2 以及功能兑换纸票的 须要2周的工作日到账。

火车票退票款会在15个工作日内返还支付账号。节日期间由于点击率过高，有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号，然后将号码告知铁路客服，由后者代为核实处理。至于支付卡属于哪一家银行，与返款快慢其实并无关系。

2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

梯次退票方案

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

火车票退票时间：

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

网上订火车票如何取票

网上订的火车票怎么取票，即如何换取纸质车票!火车票网络购票虽已基本实现，但根据现条件以及《旅客列车互联网售票暂行办法》，除京津城际、京沪、沪宁、沪杭高铁本线列车外，其它车次网上购票乘车前都需要换取纸质车票方可乘坐。下面小编来教大家怎么取票

工具/原料

请携带好您的身份证，如果身份证丢失，请办理临时身份证。

如果您是学生,请你带好您的学生证。

为以防万一请记住网购火车票的订单号码

车站售票窗口换取

1此方法适合于离火车站比较近的或者排队购票的人不多的情况下使用。拿着我们的身份证给售票员阿姨就可以啦。学生票还需要学生证哦。

2换票窗口可能排队人数较多，请出门前做好出行计划，预留足够的换票时间。

END

铁路客票代售点换取

1此方法适用初次网络购票的朋友或者去火车站不方便的地方。我们可以带着身份证去就近的火车票代售点取票哦.但是这方法是需要取票手续费的。而且学生票的童鞋们还需要带学生证哦。

2换票窗口可能排队人数较多，请出门前做好出行计划，预留足够的换票时间。

END

车站自动售票机

1在具备条件的车站，可以利用自动售票机进行换取。一般大型的火车站都配有自动售票机哦，亲们可以在售票厅一旁观察下有木有哦，或者问下车站工作人员。用自动售票机可以节省很多的排队时间哦。

2点击自动售票机屏幕上的“互联网取票”，会出现“请将二代身份证放置在识读区”的提哦

3系统识别了您的身份证后，会为您自动制票哦。接下来票票就拿到手了

注意事项

在车站自动售票机或铁路客票代售点换取纸质车票时，只能使用二代居民身份证原件。

车站取本站车票时，不收取票价以外的任何费用，取异地票时，收取5元铁路异地售票手续费。自动售票机取异地票时不收取铁路异地售票手续费。在铁路客票代售点取票时，收取5元客票销售服务费。学生票不收取任何附加费用

换取纸质车票后，不能再在网站办理改签、退票手续哦。

换取纸质车票时，按规定核收异地售票手续费或铁路客票销售服务费。

如果您购票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。您持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给您。请在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的，可以在网站办理改签、退票手续;在列车开车前2小时之内或者已经换取纸质车票的，只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。

车票只能改签一次;已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。

在互联网购买儿童票时，可以使用同行成年人的有效身份证件信息，也可以用乘车儿童本人的有效身份证件信息。

飞机票出票与不出票有什么区别

出票代表到飞机上有座位了，未出票只是预定的话，就是还未确定飞机上是否有座位。

如果国内票，订票1天内不出票就会被航空公司取消掉，有时会被航空公司罚款。如果是国际票，一般可以保留2-3天(根据航班日期的远近)，如果规定的日期内没有出票，也会被航空取消掉。某些外航(就是国外航空公司)会认为虚假占位，给代理商一定的处罚。

网上订购火车票身份待核验怎么办

网上订购火车票身份待核验怎么办?最近小编就碰到了这个问题，帮朋友购买火车票，新增联系人之后，发现还是不能购买，身份待核验!这是怎么回事呢?原来铁路局最近出了新的规定，网上订购火车票，乘车人二代身份证需要通过身份认证才能购买。

网上订购火车票身份待核验怎么办，这里小编就给大家演示产生的过程及解决办法!

工具/原料

能上网的电脑一台

二代身份证一张

方法/步骤

1、登录

打开12306，登录到客运服务，我的12306.如下图所示。

2、点击我的12306，选择常用联系人

进到我的常用联系人里，新增一购票人看看。

3、新增联系人

在我的12306页面点击增加，新增一个联系人，如下图所示。

4、新增的联系人状态为“待核验”

新增的联系人加入到我的联系人列表后，其状态为待核验。如下图所示。

5、为什么待核验呢

铁路新规，网上购票二代身份证都需要通过联网核查，同银行开户一样。没有核查的则是待核验，具体的查看通知，如下图所示。

6、到铁路售票窗口核验

持二代身份证到铁路售票窗口核验。

7、到火车票代售点核验

还可以到铁路指定的火车票代售点核验身份。

8核验通过而，就可以正常购票了。

火车票提前几天预售

目前，火车站和代售点预售期为58天，互联网和电话订票60天。根据铁路客户服务中心的通知所示，“自2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期由 20天延长至60天。具体为：12月1日，预售期由现行20天延长至30天;12月2日至12月6日，预售期每天再比上一日延长6天;12月7日开始发售 2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。其他售票方式按错后2天的原则同步延长。”

春运期间：

1、车票预售期

旅客列车互联网、电话订票预售期为60天，12月7日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。车站窗口、代售点、自动售票机预售期为58天，即12月9日开始发售2015年春运第一天(2015年2月4日)的车票。

2、学生票

2014年12月5日至12月20日，铁路部门将在互联网上集中受理2015年1月15日至3月15日期间的学生团体往返票。12月21日起，学生可以通过互联网、电话、窗口、自动售票机等各个渠道购买2015年3月15日之前的学生票。

3、临客列车车票

2014年12月26日至2015年1月15日，铁路部门将主要使用临客列车车票票额，集中办理2015年2月4日至3月15日期间的务工人员团体往返票。